Disdetta Iliad: la lettera pronta in quattro minuti
Recesso da Iliad per raccomandata A/R, scritto con i tuoi riferimenti e spedito da noi. Le ricevute le scarichi dalla pagina della pratica.
Cosa ti serve
l’ultima fattura e il tuo numero utente.
Preavviso
30 giorni prima della scadenza o del rinnovo.
Come si manda
Raccomandata A/R: la scriviamo noi e la spediamo per te.
Com’è fatta la lettera
Spett.le Ufficio competente
Oggetto: Iliad — riferimento ████████
Si completa con i tuoi dati.
Domande frequenti
In quel caso basta la portabilità, che chiede il nuovo operatore: questa lettera serve a chiudere la linea, non a trasferirla.
La raccomandata A/R produce una prova della data di invio e della consegna. In una contestazione su Iliad quella prova è l’unica cosa che conta: un’email può essere negata, una ricevuta di ritorno no.
La legge Bersani vieta le penali: l’operatore può chiedere solo i costi tecnici di disattivazione, e deve motivarli. Il servizio va cessato entro 30 giorni.
Riceverai la ricevuta di accettazione subito e quella di ritorno alla consegna: le trovi nella pagina di tracciamento della tua pratica, scaricabili.